許多單位在采購(gòu)高低溫交變?cè)囼?yàn)箱以后空間廣闊,遇到過(guò)不如意事情往往與售后服務(wù)脫不了干系創造性,這就要在我們選購(gòu)前著重要考慮一下實現,該廠家的售后服務(wù)體系是否完善服務機製,而接下來(lái)小編要給大家介紹的是我司的一套完善的售后服務(wù)體系。
1講道理、產(chǎn)品由本公司技術(shù)服務(wù)部的專業(yè)技術(shù)員進(jìn)行售后服務(wù)引領。
2、設(shè)備的質(zhì)量保證期為壹年(從貴公司驗(yàn)收合格之日起)更加廣闊。質(zhì)保期內(nèi)優化服務策略,在產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致設(shè)備故障的,我公司免費(fèi)給予維修示範。
3技術節能、我公司承諾終身提供配件和維修服務(wù),其中質(zhì)保期外或保修期內(nèi)貴公司人為損壞的發展基礎,我公司按配件成本價(jià)收費(fèi)維修延伸。
4、若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在接到報(bào)修電話(或傳真件)實(shí)行15分鐘內(nèi)電話回復(fù),若電話里不能解決問(wèn)題認為,則在48小時(shí)內(nèi)由我司專業(yè)維修人員上門處理。
5國際要求、我司設(shè)有專門培訓(xùn)部紮實,不定期對(duì)技術(shù)人員、銷售人員和客戶使用人員進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)新趨勢,終生負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)可能性更大。保證用戶工作的順利進(jìn)行。
6保持競爭優勢、我公司長(zhǎng)期為用戶免費(fèi)提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)真正做到、維護(hù)咨詢發展邏輯、技術(shù)咨詢服務(wù)方案。
7、定期回訪客戶發展機遇,設(shè)備的使用情況創新延展。
我們賣給客戶的不僅是高低溫交變?cè)囼?yàn)箱,更是我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)統籌,真正讓用戶買的省心哪些領域,用的放心!
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